심플하면
일이
즐거워집니다.
설계부터 다른 병원전문 클라우드 TalkCRM Care는 하나의 프로그램으로 모든 고객관리 프로세스를 쉽고, 편리하게 시스템을 자동화하여 고객 유입 증가로 최적화된 헬스케어 TalkCRM Care로 즐거워집니다.
우리는 TCC로 일해요
- Work


메디컬 CRM 전문솔루션 TalkCRM Care 지금바로 TalkCRM Care 서비스를 이용해 보세요.
TCC가 새로운 세상을 열어 드립니다.
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- 편리한 업무관리
- 설계부터 다른 병원전문 클라우드 CRM.
- 피부과, 성형외과, 안과 병원에서 최적화된 헬스케어 TalkCRMCloud.
- 고객 유입이 증가하는 최적화된 고객관리 프로세스를 구현하였습니다.
- 마케팅 데이터 유입부터 예약, 상담, 시술, 재구매까지 하나의 프로그램이 관리하고 리드합니다.
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- 카카오 비즈니스톡 연동
- 카카오알림톡, 친구톡, 상담톡을 통해 예약정보, 광고안내, 고객상담이 원스톱으로 이루어지도록 합니다.
- 카카오싱크 및 카카오채널 친구 데이터 유입을 통해 다양한 리타겟 마케팅 활동이 CRM DB와 연동하여 실행됩니다.
- 카카오 버블쳇, 아이템리스트 등을 활용하여 지능적인 병원홍보 및 자동내원처리 시스템 연동이 가능합니다.
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- 프로세스 자동화
- QR코드 내원확인 키오스크 시스템을 활용하여 고객프로세스 자동화 실현
- 사전 설문지 입력시스템을 통하여 고객정보 및 고객설문 자동등록
- 카카오싱크 로그인 자동화를 통한 예약관리, 어플로그인 관리
- RF시스템을 통한 고객프로세스 자동인식 및 내원고객 자동관리
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- Naver 의료 클라우드
- 의료 클라우드 전용서버 서비스 관리를 통한 보안관리 운영
- NCP 우수한 보안시스템을 통한 데이터 보호 관리
- Naver Cloud AI, BI, Bigdata 운영 플랫폼 활용 서비스
비만관리 AI 솔루션Marketing MedicalCRM Solution
Talk Diet
- 인공지능 카메라 통해 음식명 , 칼로리 식단관리 자동인식
- 수분섭취, 수면시간, 운동시간, 걸음수 생활습관 관리
- 인바디 클라우드 데이터 연동 지원서비스 (지정병원 인바디)
- 다이어트 목표관리 / 식단 처방관리 지원서비스
Talk Bodyline
- 인공지능 카메라를 통해 바디라인 체형분석 얼굴 비식별화 기능 제공
- 바디체적량을 통한 다이어트 분석관리 (특허출원중)
- 셀프 카메라시스템 제공
Inbody Cloud Data
- 병원별 인바디 클라우드 데이터 연동서비스
- 클라우드 데이터 분석 및 다이어트 연동서비스
- 인바디 장비별 특성화된 분석서비스 고도화
- 모바일, TalkCRM Care 이중화 서비스지원
고객관리
- 피부과, 성형외과, 안과 비급여 전문병원에 전문화된 솔루션
- 충성고객을 창출하는 고객관리 프로세스
- 고객프로세스 자동화 및 단순화 업무효율성 증가
예약관리
- 다양한 진료예약 통합솔루션 (온라인, 모바일, 키오스크, 콜센터)
- 예약내원을 위한 최적화된 리콜 프로세스 지원
- 내원고객의 최적화 서비스를 위한 프런트 시스템
- 진료서비스 프로세스 연동처리로 업무효율성 향상
통계관리
- 진료서비스 매출, 건수, 담당자별 통계분석
- 유입경로별 매출, ROAS분석
- 콜센터 상담사 실적, 유입경로, 예약율 통계분석
- 대시보드를 통한 실시간 기간별 BI차트 분석
프론트
- 오늘 예약내원고객 내원프로세스 종합관리
- 상담사 실시간 배정 및 진료 수납업무 연동관리
- 예약취소, 미방문고객 실시간 관리 시스템
- 진료 체크리스트 관리를 통한 맞춤별 관리서비스
CTI
- 전화수신시 고객 자동검색 및 이력관리
- 예약, 고객관리 시스템 자동연동관리
- 온라인 데이터 아웃바운드 업무연동
- 당겨받기, 돌려주기 콜센터 기능구현
펜차트
- 갤럭시 태블릿에 최적화된 펜차트 기술구현
- CRM 고객정보, 내원정보 상담정보 실시간연동
- 진료차트, 고객동의서 작성 및 분류관리, 백업관리
- before after 사진 비교기능 구현
키오스크
- 비대면 QR코드 내원확인
- 예약관리 실시간 연동솔루션
- 신규고객 입력정보 CRM연동 서비스
- 하이패스 진료 서비스 지원
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예약 고객에게 대기시간없는
24시간 실시간 예약서비스
카카오 싱크의 간편인증과 클라우드기반 AI상담서비스로 병원업무 혼잡시간이나 예약 Call 누락을 방지하여 빠른 예약이 가능해지고, 직원의 업무 효율성이 좋아져 보다 더 나은 고부가 서비스 상담에 집중으로 매출 상승을 기대